Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://afridesk.org (le « Site ») ou que vous y effectuez une quelconque transaction.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou items individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes 

    FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

    Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

  • Cookies essentiels
    Ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement de base de notre site web et à certaines de ses fonctionnalités, comme l’accès aux zones sécurisées.
  • Cookies de performances et de fonctionnement.
    Ceux-ci servent à améliorer les performances et le fonctionnement de nos sites web, mais ne sont pas essentiels à leur utilisation. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités (comme les vidéos) peuvent néanmoins devenir inaccessibles.
  • Cookies d'analyse et de personnalisation
    Ceux-ci recueillent des informations pouvant nous aider à mieux comprendre l’utilisation de nos sites web. Ces informations peuvent aussi servir à mesurer l’efficacité de nos campagnes de marketing ou à vous offrir une expérience de navigation personnalisée sur le site.
  • Cookies publicitaires
    Ceux-ci servent à améliorer la pertinence des annonces qui vous sont proposées. Ils évitent que les mêmes publicités réapparaissent en boucle, garantissent aux annonceurs que celles-ci s’affichent bien et, dans certains cas, permettent de choisir des publicités basées sur vos intérêts.
  • Cookies de réseaux sociaux
    Ceux-ci vous permettent de partager le contenu de notre site sur des plateformes de réseaux sociaux et autres sites web tiers. Ces cookies peuvent aussi être utilisés à des fins publicitaires..

Par ailleurs, lorsque vous créez un compte AFRIDESk, ou effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la transaction ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la transaction.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la transaction que nous recueillons pour traiter toute transaction passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la transaction pour : communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos visiteurs parcourent et interagissent avec le Site.

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur la page Parametres des cookies .

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Tout le monde qui dispose d’un accès à son compte AFRIDESK a le droit de modifier la majorité des informations personnelles depuis son compte accessible à l’adresse Mon compte AFRIDESK.

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

AFRIDESK
Eugeen Bosteelsstraat 30
9300 Aalst BELGIQUE

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations pourraient être transférées hors de l'Europe, y compris au Canada ,aux États-Unis et en Afrique.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@afridesk.org ou par courrier à l'adresse suivante :

Administration d’AFRIDESK
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